Virgin Avustralya’nın
bir uçuşunda permasan peyniri krize neden oldu. Peynirin kötü koktuğunu ifade
eden bazı yolcular duruma tepki gösterdi. Virgin Avustralya’nın Perth’den Adelaide’ye
gidecek yolcu uçağında ücretsiz ikram olarak içecek ve içinde permasan peynirinin
olduğu sandviçler dağıtıldı. Bu sırada peynirin kokusu tüm kabini kaplarken,
bazı yolcularda rahatsızlığa neden oldu. Bir süre sonra yolcular peynirin kötü kokması
nedeniyle kabin ekibine tepki gösterirken bazı yolcular servisin durdurulmasını
istedi.
Uçuş bu şekilde
devam ederken, bazı yolcular uçağın inmesinin ardından sosyal medya
hesaplarından şirkete tepki gösterdi. ‘Peynir çorabımdan kötü kokuyordu,
midemiz bulandı, kapalı alanda permasan peyniri en iyi servisiniz değildi,
yeşillik daha iyi seçenek olabilirdi’ gibi eleştiriler yapıldı.
Tepkilerin
artması üzerine şirketten bir özür açıklaması yapıldı. Açıklamada; ‘Yolculuğun
iyi geçmemiş olması nedeniyle özür dileriz. İkram için gerekli bildirimi
yaptık. Yolcularımıza iyi seneler dileriz’ ifadeleri kullanıldı.