Hizmet hareketine, “Yüksek insani değerler etrafında birleşmiş kişilerin
hareketi” der. Hizmetin içinde bulunan gönüllüler, kar amacı gütmeyen
kuruluşlar, sosyal yardım dernekleri (sadaka, zekat, kurban vs.), eğitim,
medya, sağlık kuruluşlarını, vakıflar, dernekler vs. gibi kanunların müsaade
ettiği kuruluşlarla yürütürler.Hizmetin hareket
felsefesi, imanı, ahlakı, kültürler ve dinler arası diyaloğu güçlendirmek,
gençleri topluma yararlı hale getirmek için eğitmek, başkalarının hukuklarına
saygılı kalarak meşru yollarla servet edinip muhtaçların yardımına el uzatmak,
barış için projeler üretmek, toplumdaki ifrat ve tefriti önlemek, demokrasinin,
din özgürlüğünün ve hoşgörünün gelişmesini sağlamaktır.
Okullarda bütün
kültürel faaliyetlerle etnik çatışmalara engel olarak, bilhassa kız çocuklarının eğitimine ciddi katkıda
bulunurlar. Hareket; gençliği her türlü şiddet, müstehcenlik ve her türlü
bağımlılıktan, eğitim, medya ve kültürel faaliyetlerle korumaktadır.Gönüllüler
hareketi mensupları, siyasi olmaktan daha ziyade inanç, ahlak, eğitim ve
diyalog üzerinde hassasiyet gösteren insanlardır. Onlar sosyal ve ekonomik
tarafı ağır basan, inziva yerine aktif olmayı, tebliğ kadar örnek model olmayı
da tercih eden, bunu başarmaya çalışan kişilerdirler.
Dinler ve
medeniyetler çalışmasına karşılık, mefkure birliği, toplumlar arası iletişimi
güçlendirme, kendileri hakkında çıkar ve menfaat düşünmeden daha ziyade yaşatma
ideali ile barış ve hoşgörüye, sevgi atmosferin oluşmasına önem verirler.Hareketin diyalog
anlayışı; herkesi kendi konumunda inancıyla, kültürüyle kabul etme, hoş görme
ve saygı duyma üzerine kuruludur. Bir araya gelip tanışma, kaynaşma yoluyla
önyargıların, yanlış anlamaların, korku nefret ve öfkenin dağılmasının
sağlanacağına inanırlar. Bunların başarıyla yapılmasının, ortak amaç olan
huzura, güvene işbirliğine adım atmayı temin edeceğini, bunun da dünya sulhunun
vesilesi olacağını düşünürler.

